Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen

1. Edelmetallkäufe (Widerrufsausschluss)

Aufgrund der täglichen Preisschwankungen an den Edelmetallmärkten sind alle Käufe von Gold, Silber und anderen Edelmetallen ab Vertragsschluss verbindlich. Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 10 BGB nicht.

2. Rechnungsberichtigungen

Bei Unstimmigkeiten in Ihrer Rechnung:
→ Meldefrist: 3 Werktage (Mo–Fr, ohne Feiertage)
→ Kontakt: [email protected]
→ Bitte angeben: Rechnungsnummer + genaue Unstimmigkeit

3. Sonderfälle: Vertragsauflösung

Nur bei ausdrücklicher Vereinbarung oder Rücktritt unsererseits erfolgt eine Rückabwicklung unter folgenden Bedingungen:
✓ Vollständige Rückzahlung von Kaufpreis + Versandkosten
✓ Eventuelle Rückholkosten (falls angefallen)
✓ Rücksendung nur nach expliziter Aufforderung

Wichtig:
• Edelmetalle müssen originalverpackt & unversehrt zurückgesandt werden
• Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang

Rechtlicher Hinweis: Diese Regelungen entsprechen den gesetzlichen Vorgaben für Edelmetallhandel (§ 312g BGB). Bei Fragen kontaktieren Sie uns vor Kauf.