Bestellablauf & Lieferbedingungen
Sichere und zuverlässige Lieferung Ihrer Edelmetalle
1. Produktauswahl & Bestellung
Entdecken Sie in unserem Online-Shop eine exklusive Auswahl an hochwertigen Edelmetallprodukten. Alle als „auf Lager“ gekennzeichneten Artikel sind sofort verfügbar und werden schnellstmöglich versendet (gilt für das deutsche Festland).
✔ Einfache Bestellung: Fügen Sie gewünschte Artikel zum Warenkorb hinzu und überprüfen Sie vor dem Abschluss alle Details.
✔ Preisgarantie: Der Preis bleibt nach Hinzufügen zum Warenkorb 15 Minuten lang garantiert (danach Anpassung gemäß aktuellem Marktpreis).
✔ Verbindlicher Kaufpreis: Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.
Hinweis:
Bestimmte Produkte können Mindest- oder Höchstbestellmengen haben.
Edelmetallpreise unterliegen täglichen Schwankungen – bitte prüfen Sie den aktuellen Preis vor Abschluss.
2. Bestellabwicklung & Zahlung
Zur Kasse gehen
Nach Auswahl Ihrer Artikel können Sie den Bestellvorgang starten. Ein Kundenkonto (kostenlos) bietet Ihnen exklusive Vorteile und einen schnelleren Checkout.
Für eine reibungslose Abwicklung benötigen wir:
Vollständige Rechnungs- und Lieferadresse
Gewünschte Versandmethode
Zahlungsart
✔ Kontrolle: Vor Absenden sehen Sie eine Bestellübersicht – bitte prüfen Sie alle Angaben.
✔ Verbindlichkeit: Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Bestätigungen:
Automatische Bestellbestätigung (sofort per E-Mail)
Finale Auftragsbestätigung nach Prüfung Ihrer Daten (ggf. nach Zahlungseingang)
Wichtiger Hinweis:
Bei Edelmetallanlagen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe AGB).
Der bestätigte Preis ist endgültig.
3. Zahlung & Versand
Bitte begleichen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Werktagen, um eine zügige Bearbeitung zu gewährleisten.
Versandoptionen nach Zahlungseingang:
✔ Schnelle Lieferung (gemäß gewählter Versandart)
✔ Abholung in einer Degussa-Filiale
✔ Sichere Einlagerung im Wertlager
Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Daten per E-Mail.
Achtung:
Zahlungen durch Dritte können zu Verzögerungen führen.
Datenschutz & Sicherheit
Ihre Daten werden nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet:
✔ Starke Verschlüsselung aller Zahlungsdetails
✔ Keine Weitergabe an unbeteiligte Dritte
✔ Nur notwendige Daten für die Auftragsabwicklung
Mehr Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.