Bestellablauf & Lieferbedingungen

Sichere und zuverlässige Lieferung Ihrer Edelmetalle

1. Produktauswahl & Bestellung

Entdecken Sie in unserem Online-Shop eine exklusive Auswahl an hochwertigen Edelmetallprodukten. Alle als „auf Lager“ gekennzeichneten Artikel sind sofort verfügbar und werden schnellstmöglich versendet (gilt für das deutsche Festland).

✔ Einfache Bestellung: Fügen Sie gewünschte Artikel zum Warenkorb hinzu und überprüfen Sie vor dem Abschluss alle Details.
✔ Preisgarantie: Der Preis bleibt nach Hinzufügen zum Warenkorb 15 Minuten lang garantiert (danach Anpassung gemäß aktuellem Marktpreis).
✔ Verbindlicher Kaufpreis: Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.

Hinweis:

  • Bestimmte Produkte können Mindest- oder Höchstbestellmengen haben.

  • Edelmetallpreise unterliegen täglichen Schwankungen – bitte prüfen Sie den aktuellen Preis vor Abschluss.


2. Bestellabwicklung & Zahlung

Zur Kasse gehen

Nach Auswahl Ihrer Artikel können Sie den Bestellvorgang starten. Ein Kundenkonto (kostenlos) bietet Ihnen exklusive Vorteile und einen schnelleren Checkout.

Für eine reibungslose Abwicklung benötigen wir:

  • Vollständige Rechnungs- und Lieferadresse

  • Gewünschte Versandmethode

  • Zahlungsart

✔ Kontrolle: Vor Absenden sehen Sie eine Bestellübersicht – bitte prüfen Sie alle Angaben.
✔ Verbindlichkeit: Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Bestätigungen:

  • Automatische Bestellbestätigung (sofort per E-Mail)

  • Finale Auftragsbestätigung nach Prüfung Ihrer Daten (ggf. nach Zahlungseingang)

Wichtiger Hinweis:

  • Bei Edelmetallanlagen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe AGB).

  • Der bestätigte Preis ist endgültig.


3. Zahlung & Versand

Bitte begleichen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Werktagen, um eine zügige Bearbeitung zu gewährleisten.

Versandoptionen nach Zahlungseingang:
✔ Schnelle Lieferung (gemäß gewählter Versandart)
✔ Abholung in einer Degussa-Filiale
✔ Sichere Einlagerung im Wertlager

Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Daten per E-Mail.

Achtung:

  • Zahlungen durch Dritte können zu Verzögerungen führen.


Datenschutz & Sicherheit

Ihre Daten werden nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet:
✔ Starke Verschlüsselung aller Zahlungsdetails
✔ Keine Weitergabe an unbeteiligte Dritte
✔ Nur notwendige Daten für die Auftragsabwicklung

Mehr Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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